Teamatmosphäre – Was können Arbeitgeber tun?

Was ist Teamatmosphäre?

Teamatmosphäre beschreibt die subjektive Wahrnehmung der Grundsätze, Vorgehensweisen und sozialen Beziehungen innerhalb eines Teams durch die einzelnen Mitglieder. Diese lässt sich zum Beispiel durch Befragungen messen. Stimmen diese Wahrnehmungen positiv überein, dann herrscht ein gutes Arbeitsklima, bei dem alle Teammitglieder gut miteinander auskommen [1; 2].

Warum ist es wichtig, auf Teamatmosphäre zu achten?

Eine gute Teamatmosphäre ist ein wichtiger Faktor für die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeitenden und reduziert die Kündigungsabsicht. Wenn ein Team gut funktioniert, dann kann dies das Wohlbefinden der Mitglieder stärken [Rimann & Udris, 1997]. Zusätzlich bieten Teams den Vorteil der sozialen Unterstützung. Schlecht funktionierende Teams hingegen stellen eine Belastungsquelle für Mitarbeitende dar [Zapf, 1999; Windel & Zimolong, 1998].
Fühlen sich die Mitarbeitenden innerhalb ihres Teams sicher, dann

• ist ihr Arbeitsengagement höher,
• kommt es zu mehr Innovationen,
• wird kontinuierliches Lernen gefördert
• und es entsteht ein positiver Umgang mit Fehlern [Goller & Laufer, 2018]

Was kann für Teamatmosphäre gemacht werden?

Reflexion der Teamatmosphäre

Vier Ebenen, angelehnt an

Der erste Schritt zur Verbesserung der Teamatmosphäre ist die Reflexion des IST-Zustandes. Identifizieren Sie zunächst die Bereiche, in denen Sie als "Außenstehender" für Ihr Team Handlungsbedarf sehen. Hierzu können Sie sich an folgendem Fragebogen orientieren: Der Fragebogen zur Arbeit im Team - kurz F-A-T - ist ein Testinstrument, welches den Entwicklungsbedarf innerhalb eines Teams erfasst. Dies kann in verschiedenen Unternehmensbereichen und unterschiedlichen hierarchischen Ebenen erfolgen. Stärken und Schwächen können so erfasst und geeignete Entwicklungsprozesse angestoßen werden [7].
Der F-A-T umfasst vier Ebenen: die Zielorientierung, die Aufgabenbewältigung, den Zusammenhalt und die Verantwortungsübernahme innerhalb eines Teams. [| Hier] erhalten Sie den Fragebogen zur Arbeit im Team.

Veränderung der Teamatmosphäre

Workshop durchführen

Anhand der Ergebnisse werden Entwicklungsfelder auf den vier Ebenen aufgezeigt, die dann durch Workshops mit dem Team bearbeitet werden können. So lassen sich mit dem Team Lösungen und Maßnahmen finden, die von allen Mitgliedern vertreten werden. Hier finden Sie Hinweise, wie ein solcher Workshop gestaltet werden kann.

Wertschätzung fördern

Durch die Förderung von Wertschätzung schaffen Sie eine vertrauensvolle Teamkultur und bestärken Ihre Mitarbeitenden darin, einen guten Umgang untereinander zu pflegen. Wertschätzung ist dabei mehr als nur Lob für gute Leistungen. Es geht viel mehr um eine positive Haltung dem Menschen gegenüber. Zu einem wertschätzenden Miteinander gehört auch, gutes und konstruktives Feedback zu geben.
Nachfolgend finden Sie einige Tipps, wie Sie als gutes Beispiel zum Thema Wertschätzung voran gehen können [9]:

• Seien Sie ehrlich Ihren Mitarbeitenden gegenüber
• Kommunizieren Sie offen und transparent ohne Dinge zu verschweigen
• Vertrauen Sie Ihren Mitarbeitenden mehr, statt sie zu kontrollieren
• Loben Sie Ihre Mitarbeitenden bei guter Leistung, aber: grundloses Lob kann ebenso negativ aufgefasst werden wie gar kein Lob
• Geben Sie regelmäßig sowohl positives als auch kritisches Feedback
• Orientieren Sie sich bei der Aufgabenverteilung an den Stärken Ihrer Mitarbeitenden
• Schaffen Sie eine positive Fehlerkultur

Quellen

[1] Schulte, E.-M., Wittner, B., & Kauffeld, S. (2020). Ressourcen und Anforderungen in der Arbeitswelt umfassend messen: Entwicklung und Validierung eines Fragebogens (ReA). Manuskript in Vorbereitung.
[2] Brodbeck, F. C., Anderson, N., & West, M. A. (2000). Das Teamklima-Inventar: Handanweisung und Validierung der deutschsprachigen Version. Heidelberg: Hogrefe.